Video: Westfalen Way to Win

Die Westfalen Gruppe setzt bereits seit 15 Jahren auf Lösungen von SER und hat Doxis4 zur unternehmensweiten ECM-Plattform ausgebaut. Über Einsatz und Nutzen der Doxis4 iECM-Suite berichten die Mitarbeiter der Westfalen Gruppe im neuen Anwender-Video – von der automatisierten Beleglesung über papierlose Vorgangsbearbeitung bis zur Kundenportalanbindung.

Mehr als 27 Millionen Belege werden zurzeit im Doxis4 Archiv verwaltet. Täglich nutzen ca. 500 Westfalen-Mitarbeiter Doxis4, das tief in SAP integriert wurde. Weiterhin kommt ein Doxis4-Personalarchiv zum Einsatz. Kunden der Westfalen-Gruppe profitieren ebenfalls vom elektronischen Archiv. Über das angebundene Online-Kundenportal der Westfalen Gruppe können sie auf Kundendaten, -belege und Produktinformationen zugreifen. Bis zu 100.000 Kundenzugriffe belegen den Erfolg dieses neuen Kundenservices.

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24.10.2014

Best Practice | DMS, BPM & Workflow, Rechnungen, SAP

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Best Practice: Westfalen Gruppe