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Top Thema: Eine Plattform für ECM, BPM & Collaboration

Flickenteppich bringt Tisch zum Wackeln

Kunterbunt, mal dicker mal dünner, der Tisch wackelt, aber Liebhaber schwören auf ihn, den Flickenteppich. Er steht nach ihrer Meinung für Tradition und Gemütlichkeit, von der sie nicht lassen möchten. Eines ist er aber sicher nicht: praktisch. Jeder Bürostuhl würde sich in seinen Fasern verheddern. Merkwürdigerweise hält sich das Prinzip Flickenteppich in manchen Unternehmensbereichen aber immer noch hartnäckig, und zwar besonders oft – und das ist mehr als kontraproduktiv – in der Anwendungslandschaft von Unternehmen. Hier nennt man es gern Systemvielfalt oder gewachsene IT-Landschaft.

Was bisher vielleicht von Schnittstellen und fleißigen Administratoren zusammengehalten wurde, hält den Anforderungen der neuen, digitalen Zeit nicht stand. Vernetzung ist das Zauberwort der digitalen Transformation – Industrie 4.0 und IoT sind zwei Ausprägungen davon. Und das gilt auch fürs Informationsmanagement, das oft unter einer Vielzahl von Abteilungsarchiven, Fileverzeichnissen, Collaboration- und Workflow-Anwendungen leidet. Von den persönlichen E-Mail-Postfächern der Mitarbeiter ganz zu schweigen.

Die Alternative zum Flickenteppich weist die Plattformstrategie: Was im ERP mit dem Datenmanagement gut funktioniert, ist auch für die Dokumente im Enterprise Content Management (ECM) ein Zukunftsmodell. Nur ein ganzheitlich ausgerichtetes Enterprise Content Management wie Doxis4 mit einer einheitlichen Technologieplattform als Grundlage für die verschiedensten ECM-Anwendungen und -Funktionen kann die Geschäftsprozesse wirksam unterstützen. Sie ermöglicht immer wieder unterschiedliche Sichten auf Content und Prozesse, da Dokumente, Akten und Vorgänge über die Metadaten miteinander verknüpft sind. So kann der Einkäufer in der Lieferantenakte auch die Bestellvorgänge über die verknüpften Beschaffungsakten einsehen und z.B. das bisherige Auftragsvolumen bei diesem Lieferanten über die eingemischten ERP-Daten auf dem Aktendeckblatt ablesen.

Eine Plattform für viele Anwendungen

Mit Doxis4 können Unternehmen abteilungsbezogen und funktionsübergreifend dokumentenbasierte Anwendungen jeder Art kreieren und dabei ECM-, BPM- und Collaboration-Funktionen je nach Bedarf flexibel miteinander kombinieren. Mit einer einzigen Installation und einer einheitlichen Technologieplattform können Sie so für die Rechtsabteilung ein Vertragsmanagement, für den Vertrieb und Service eine Kundenakte, digitale Mehrwertdienste für Ihre Kunden und Lieferanten, Personalakten für das HR, Projekträume für die Zusammenarbeit mit Partner und Kunden u.v.m. realisieren.

Im Vergleich mit dem Aufwand, den es braucht, um einen Flickenteppich aus teils redundanten Anwendungen am Leben zu erhalten, ist die Administration eines plattformbasierten ECM ein Kinderspiel! Für alle ECM-, BPM- und Collaboration- Komponenten gelten einheitliche Backups, Benutzerverwaltung, Sicherheitsdienste, Sprachenunabhängigkeit, Mandantenfähigkeit etc. Einmal definiert und implementiert, nutzen alle ECM-Anwendungen diese vorgegebenen Standards.

Wie überführt man einen Flickenteppich in ein ganzheitliches ECM-System, ohne den ganzen Betrieb lahmzulegen? SER hat mit dem Consolidation Service eine smarte Konsolidierungslösung konzipiert, mit der Unternehmen Informationssilos auflösen und die vorhandenen Informationsbestände sicher in Doxi4 integrieren können, während die Mitarbeiter einfach weiterarbeiten. Auf einem einheitlichen Untergrund wackelt auch kein Tisch.

Weitere Möglichkeiten und Tipps, wie Sie ihre Systemvielfalt harmonisieren und die IT-Landschaft konsolidieren, zeigen wir Ihnen gerne in einer Live-Demo.

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20.06.2017   Calender Top Thema  |  ECM, BPM & Workflow, IT & Admin
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12x BESSER - Return on Information mit Doxis4
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