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Prozessoptimierung vom Posteingang bis zum Outputmanagement – Was Sie für Ihr Unternehmen hieraus lernen können

Webinar

Kostenfreies SER-Webinar - Freitag, 23.09.2016

11 Uhr, Dauer: 25 Min.

Prozessautomation als Instrument für einen besseren Kundenservice – darauf setzt die ikw, Anbieter im Bereich professionelles Forderungsmanagement.

Verwirklicht wurden standortübergreifende durchgängige Prozesse vom Posteingang bis zum Outputmanagement. Dadurch haben sich die Bearbeitungszeiten in allen Phasen des Forderungsmanagements verkürzt sowie die Auskunftsbereitschaft an allen Standorten erhöht.

Erfahren Sie in diesem kostenfreien Webinar, wie unser Kunde ikw diese Ziele sowohl mit der Automatisierung der Posteingangs- und -ausgangsverarbeitung als auch der informationsgesteuerten, elektronischen Sach- und Vorgangsbearbeitung erreichte.


Stephan Kizina
Event Evangelist

Das kostenfreie SER-Webinar vermittelt Ihnen:

  • Wie die ikw einfach, schnell und sicher Posteingänge erfasst
  • Wie Eingangsdokumente automatisiert den richtigen Sachbearbeitern zugeordnet werden
  • Wie die ikw die prozessgesteuerte Freigabe von Dokumenten zum Postausgang realisiert
  • Wie alle Ausgangsdokumente (z.B. Telefonnotizen) automatisch als PDF in der elektronischen Debitorenakte abgelegt werden
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