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Datenschutzerklärung

Hinweise zum Datenschutz bei der SERgroup Holding International GmbH

Die SER, vertreten durch ihre Geschäftsführer Kurt-Werner Sikora, Oswald Freisberg, Manfred Zerwas, freut sich, dass Sie unsere Website besuchen. Datenschutz und Datensicherheit bei der Nutzung unserer Website (http://www.ser.de) sind uns sehr wichtig. Wir verpflichten uns daher, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

Wir möchten Sie an dieser Stelle informieren, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir in Bezug auf Ihren Besuch unserer Website erfassen und für welche Zwecke diese genutzt werden. Da Gesetzesänderungen oder Änderungen unserer unternehmensinternen Prozesse eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich machen können, bitten wir Sie, diese Datenschutzerklärung regelmäßig durchzulesen.

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit unter der URL www.ser.de/datenschutzerklaerung abgerufen, abgespeichert und ausgedruckt werden.

1. Geltungsbereich?

Diese Datenschutzerklärung gilt für das Internetangebot der SER, welches auf der unter der Domain www.ser.de abrufbaren Website (im Folgenden „unsere Website“ genannt) zur Verfügung steht.

2. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt werden können, persönliche oder sachliche Verhältnisse über Sie zu erfahren (z.B. Name, Anschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum oder E-Mail-Adresse). Informationen, bei denen wir keinen oder nur mit einem unverhältnismäßigen Aufwand Bezug zu Ihrer Person herstellen können, z.B. durch Anonymisierung der Informationen, sind keine personenbezogenen Daten.

3. Welche Daten werden von uns erhoben und verarbeitet?

Einen Großteil unserer Webpräsenz können Sie ohne die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten nutzen.

Insbesondere erstellen wir keine persönlichen Nutzerprofile. In Verbindung mit dem Abruf der von Ihnen gewünschten Informationen werden auf unseren Servern jedoch in anonymisierter oder pseudonymisierter Form Daten zur Erbringung des Service, zu Auswertungszwecken oder für Sicherungszwecke gespeichert. Hierbei werden allgemeine Informationen protokolliert, z.B. wann welche Inhalte aus unserem Angebot abgerufen werden oder welche Seiten am häufigsten besucht werden. Diese Daten lassen jedoch keine Rückschlüsse auf den Benutzer zu, ihre Erhebung erfolgt ausschließlich unter einem Pseudonym. Diese anonymisierten oder pseudonymisierten Daten werden umgehend nach Ende der statistischen Auswertung wieder gelöscht.

Registrierung für den Abruf von Lösungsbroschüren, FactSheets, Anwenderberichte / Anmeldung zum Newsletter
Sofern Sie unsere Lösungsbroschüren, FactSheets zu Produkten oder Anwenderberichte abrufen möchten, fragen wir Sie nach der Anrede, Ihrem Vor- und Nachnamen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Firma, Abteilung/Bereich, Ihrer Branche und Ihrer Beziehung zu SER sowie nach Ihren sonstigen Kontaktdaten (Adresse, Stadt, PLZ, Telefonnummer, Herkunftsland). Es unterliegt Ihrer freien Entscheidung, ob Sie diese Daten angeben. Ohne die Pflichtangaben zu Anrede, Nachnamen, E-Mail-Adresse, Firma, Abteilung/Bereich, Branche, Telefonnummer, Stadt, Postleitzahl und Herkunftsland können wir allerdings den gewünschten Service nicht zur Verfügung stellen.

Soweit Sie den Newsletter abonnieren möchten, beschränkt sich die Abfrage und Pflichtangabe auf die E-Mailadresse. Die jeweiligen Pflichtangaben sind durch das Symbol * markiert. Sie finden an der jeweiligen Eingabestelle einen gesonderten Hinweis auf das genaue Verfahren. Sie haben die Möglichkeit, sich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft vom Online-Account bzw. vom Erhalt des Newsletters abzumelden und die Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten zu widerrufen.

4. Setzt die SER Cookies ein?

Wir setzen "Cookies" (kleine Dateien mit Konfigurations­informationen) ein. Diese dienen ausschließlich dazu, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Website zu ermitteln sowie den Besuch unserer Website für Sie einfacher und komfortabler zu gestalten.

Aus dem Login-Skript heraus wird ein „ONLINEPLUS“ Cookie für die ser.de Domain gesetzt, um Sie für den Zugriff auf unsere Dokumente zu verifizieren. Dieser Cookie bleibt solange bestehen, bis Sie sich mit einem Klick auf „Logout“ abmelden und wird nicht automatisch mit Ende der Session gelöscht. Das hat den Vorteil, dass Sie bei einem weiteren Besuch direkt wieder erkannt werden, eingeloggt bleiben und sofortigen Zugriff auf die geschützten Inhalte erhalten. Eine Nutzung unserer Website ist auch ohne Cookies möglich. Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, bevor Cookies gespeichert werden.

Zudem verwenden wir den Analyse-Dienst „Google Analytics“ für den gemäß der Nutzungsbedingungen von Google folgende Hinweise gelten und von uns zu veröffentlichen sind:

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

5. Wozu nutzt die SER Ihre Daten?

Die SER nutzt Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich, um Ihnen über die SER-Website einen umfangreichen Service zur Verfügung stellen oder Ihren Kontaktwünschen nachzukommen. Es findet keine personenbezogene Auswertung statt. Die statistische Auswertung pseudonymisierter oder anonymisierter Datensätze bleibt vorbehalten. Eine solche erfolgt z. B. aus Systemsicherheitsgründen zur Verhinderung von Missbrauch, zur Verbesserung der Website und zu Zwecken der Statistik (Anzahl der Nutzer und der Seitenabrufe).

Personenbezogene Daten werden bei der Registrierung für unseren Newsletter oder Presseverteiler bzw. beim Abonnement unserer Lösungsbroschüren, FactSheets oder Anwenderberichte abgefragt und durch uns verarbeitet. Dies erfolgt ausschließlich, wenn Sie der Geltung unserer Datenschutzerklärung und einer entsprechenden Nutzung Ihrer Daten zustimmen. Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben?

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben sind wir in bestimmten Fällen verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben. Dies ist z. B. der Fall, wenn der Verdacht einer Straftat oder des Missbrauchs unserer Website gegeben ist. Wir sind dann verpflichtet, Ihre Daten an die zuständigen Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben. Darüber hinaus werden Ihre Daten ausschließlich in unserer Datenbank und auf unseren Servern gespeichert.

7. Sicherungsmaßnahmen zum Schutz der bei uns gespeicherten Daten

Sofern wir Daten erheben, speichern wir Ihre Daten auf besonders geschützten Servern in Deutschland. Der Zugriff darauf ist nur wenigen besonders befugten Personen möglich, die mit der technischen, kaufmännischen oder redaktionellen Betreuung befasst sind.

Um einen Verlust oder Missbrauch der bei SER gespeicherten Daten zu vermeiden, treffen wir umfangreiche technische und betriebliche Sicherheitsvorkehrungen, die regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst werden. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass es aufgrund der Struktur des Internets möglich ist, dass die Regeln des Datenschutzes und die o. g. Sicherungsmaßnahmen von anderen, nicht im Verantwortungsbereich von uns liegenden Personen oder Institutionen nicht beachtet werden. Insbesondere können unverschlüsselt preisgegebene Daten – auch wenn dies per E-Mail erfolgt – von Dritten mitgelesen werden. Wir haben technisch hierauf keinen Einfluss. Es liegt im Verantwortungsbereich des Nutzers, die von ihm zur Verfügung gestellten Daten durch Verschlüsselung oder in sonstiger Weise gegen Missbrauch zu schützen.

8. Hyperlinks zu fremden Websites

Auf unserer Website befinden sich sog. Hyperlinks zu Websites anderer Anbieter. In diesen Fällen werden sie von unserer Website direkt auf die Website der anderen Anbieter weitergeleitet. Sie erkennen dies u. a. am Wechsel der URL. Wir können keine Verantwortung für den vertraulichen Umgang Ihrer Daten übernehmen, da wir keinen Einfluss darauf haben, dass diese Unternehmen die Datenschutzbestimmungen einhalten. Über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten durch diese Unternehmen informieren Sie sich bitte auf deren Websites direkt.

9. Auskunft zu Ihren Daten

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Ihre personenbezogenen Angaben, die Sie im Rahmen der Kontaktaufnahme bei uns gemacht haben, speichern wir nur solange, wie dies nach dem Gesetz zulässig ist. Wir teilen Ihnen auf Ihre Anfrage hin jederzeit gerne mit, ob und welche Daten von Ihnen bei uns gespeichert sind. Sollte trotz unseres Bemühens um richtige und aktuelle Daten falsche Daten bei uns gespeichert sein, so berichtigen wir diese auf Ihre Aufforderung hin unverzüglich. Sollten Sie die Löschung der gespeicherten Daten wünschen, wird diese auf Ihre Anforderung hin ebenfalls unverzüglich vorgenommen. Ist eine Löschung aus rechtlichen Gründen nicht möglich, tritt an ihre Stelle eine Sperrung der jeweiligen Daten. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihnen bei Löschung Ihrer Daten die hier beschriebenen Services nicht mehr anbieten können. Bitte wenden Sie sich in diesen Fällen an:

unsubscribe@ser.de

Bitte nutzen Sie zur Abmeldung des Newsletters den innerhalb des Newsletters vorgesehenen Link.

10. Abrufbarkeit der Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzbestimmungen können jederzeit unter dem Link „Datenschutz“ abgerufen und ausgedruckt werden.

11. Kontakt

Haben Sie Fragen zum Thema Datenschutz? Dann kontaktieren Sie bitte die externen Datenschutzbeauftragten der SER:

Rechtsanwalt Dr. Karsten Kinast, LL.M.

Kinast & Partner Rechtsanwälte

Venloer Str. 24
50672 Köln

www.kinast-partner.de